Page 246 - TVDT - THU MUC TRICH BAO DONG THAP - QUY 1 - 2020
P. 246
Theo ông Ngô Quang Tuyên – Phó Giám khách du lịch. Đồng thời, đối với các tour
đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, đây tổ chức cho khách đi Trung Quốc trong
là thời điểm khó khăn nhất của ngành du thời điểm từ 25/1/2020 đến nay, công ty đã
lịch tỉnh nhà từ trước đến nay. Đa số du chủ động thông báo hủy tour và hoàn tiền
khách có tâm lý sợ bị lây bệnh khi đi du lại cho khách. Riêng các tour khách đi
lịch, nên số lượng khách nội địa lẫn khách trong nước và khách đi du lịch đến các
nước ngoài đến các khu, điểm du lịch trong quốc gia chưa có dịch bệnh viêm phổi cấp
tỉnh giảm rõ rệt. Ước tính số lượng khách do vi-rút Corona gây ra, quá trình tổ chức
giảm khoảng 60 - 70% so với trước đây. tour được công ty nghiêm túc thực hiện
Cụ thể, Khu du lịch (KDL) Sinh thái Gáo nhằm bảo vệ sức khỏe tốt nhất cho khách
Giồng trước đây đón khoảng 400 – 500 trong suốt chuyến đi, cụ thể như: trang bị
lượt khách/ngày, hiện tại chỉ còn khoảng khẩu trang y tế miễn phí và dung dịch rửa
200 khách/ngày. Riêng các doanh nghiệp tay sát khuẩn để khách sử dụng, chọn
du lịch lữ hành trong tỉnh cũng hủy các hướng dẫn viên có kiến thức về nội dung
tour từ Đồng Tháp đi nước ngoài và ngừng tuyến điểm du lịch, thấu hiểu tâm lý khách
đón khách từ vùng có dịch đến Đồng Tháp. hàng, có chuyên môn nghiệp vụ cao và có
kiến thức y tế để kịp thời xử lý tình huống,
Cũng gặp những khó khăn từ tình hình hỗ trợ chăm sóc sức khỏe cho khách trong
chung, bà Bùi Thị Trúc Hà – Phó Giám đốc suốt tour du lịch.
Trung tâm Điều hành Du lịch, Công ty Cổ
phần Du lịch Đồng Tháp cho biết, do ảnh Đối với các hướng dẫn viên, ngoài công tác
hưởng của dịch bệnh viêm đường hô hấp nghiệp vụ còn trở thành những người tuyên
cấp do chủng mới của vi-rút Corona khiến truyền trong công tác phòng, chống dịch
khách e ngại, dẫn đến khoảng hơn 90% bệnh, anh Trần Bảo Đông – hướng dẫn
khách du lịch nội địa đặt tour của công ty viên của Công ty Cổ phần du lịch Đồng
từ ngày 2/2 – 9/2 đều hủy tour hoặc dời Tháp chia sẻ, những ngày qua, khi dẫn
thời gian du lịch sang thời điểm khác. Điều khách đi tour, anh và các đồng nghiệp đều
này làm doanh thu công ty hầu như “mất chủ động thông tin đến khách về tình hình
trắng” trong những ngày sau Tết Nguyên dịch Corona, hướng dẫn khách các biện
đán. Theo bà Hà, số lượng khách đặt tour pháp phòng, chống dịch bệnh, phát khẩu
du lịch trong nước và cả quốc tế của công trang y tế cho khách, đồng thời luôn quan
ty giảm mạnh so với cùng kỳ năm 2019. tâm diễn biến sức khỏe của tất cả hành
khách trong suốt tour du lịch để kịp thời hỗ
Thông tin từ bà Đặng Thị Ngọc Bích –
Trưởng Phòng kinh doanh Công ty Cổ trợ chăm sóc y tế nếu khách có biểu hiện
phần du lịch và tiếp thị Giao thông vận tải sức khỏe không tốt. Bản thân anh và đồng
Việt Nam (Vietravel) Chi nhánh Đồng nghiệp đều mang khẩu trang trong quá
Tháp (phường 2, TP.Cao Lãnh) cũng cho trình làm việc, hướng dẫn đoàn để đảm bảo
biết, từ khi có thông tin về dịch bệnh do vi- sức khỏe bản thân và du khách.
rút Corona, công ty chủ động đăng tải, cập
nhật diễn biến tình hình dịch bệnh và các
biện pháp phòng, chống dịch bệnh trên
trang web, trang mạng xã hội của công ty
để kịp thời cung cấp đầy đủ thông tin đến
Trang || 243
