Page 76 - TVDT - THU MUC TRICH BAO DONG THAP - QUY 1 - 2020
P. 76

ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRƯỚC TÌNH HÌNH DỊCH COVID-19


          Trước  tình  hình  dịch  Covid-19,  người               Đại  diện  siêu  thị  Vinmart  TP.Cao  Lãnh
          tiêu dùng đang có xu hướng hạn chế đến                  thông  tin,  trước  đây  trung  bình  mỗi  tuần
          những  khu  mua  sắm  đông  người,  điều                chỉ có một vài khách hàng sử dụng dịch vụ
          này cũng ảnh hưởng đến tình hình hoạt                   này  nhưng  hiện  nay  do  hưởng  ứng  thực
          động kinh doanh của nhiều cơ sở, doanh                  hiện  phòng,  chống  dịch  Covid-19,  lượng
          nghiệp (DN). Để giải quyết khó khăn, tạo                khách hàng sử dụng dịch vụ này tăng từ 25
          điều  kiện  kích  cầu  mua  sắm,  hiện  nay             - 30%. Dù mua sắm trực tuyến, song khách
          nhiều siêu thị và cơ sở  kinh doanh chủ                 hàng  vẫn  được  áp  dụng  các  chương  trình
          động  chuyển  hướng  kinh  doanh  tập                   ưu  đãi  và  khuyến  mãi  như  khi  mua  sắm
          trung sang mô hình thương mại điện tử.                  trực tiếp tại siêu thị.
          Giải pháp này được xem là mở ra cơ hội                  Tương tự Vinmart TP.Cao Lãnh, nhằm tạo
          kinh doanh, mua sắm hiệu quả, an toàn                   điều  kiện  để  khách  hàng  tránh  tụ  tập  nơi
          hơn cho DN và người tiêu dùng.
                                                                  đông người khi mua sắm như khuyến cáo
                                                                  của các ngành chức năng, chuỗi cửa hàng
                                                                  Bách  hóa  Xanh  trên  địa  bàn  tỉnh  Đồng
                                                                  Tháp triển khai thực hiện nhiều giải pháp
                                                                  hỗ  trợ  khách  hàng  mua  sắm  trực  tuyến.
                                                                  Theo đó, người  tiêu dùng  có  thể gọi điện
                                                                  thoại đặt hàng tại các điểm Bách hóa Xanh
                                                                  gần nhất và sẽ được giao nhận hàng, thanh

                                                                  toán ngay tại nhà.
              Với chương trình “Đi chợ hộ” của                    Là  một  trong  những  doanh  nghiệp  bán  lẻ
           Vinmart, khách hàng có thể gọi điện đặt                hàng  đầu  trên  toàn  quốc,  các  hệ  thống
           mua hàng, không cần đến siêu thị mua                   Saigon  Co.op  tại  Đồng  Tháp  cũng  đang
                sắm như trước đây. Ảnh Mỹ Lý                      tăng tốc triển khai hình thức bán hàng qua


          Siêu thị, cửa hàng tiện ích tăng tốc bán                điện  thoại,  website,  phần  mềm  Zalo...  Cụ
          online                                                  thể,  các  hệ  thống  siêu  thị  Co.opmart  đẩy
                                                                  mạnh  dịch  vụ  giao  nhận  thực  phẩm  công
          Nhằm giúp người tiêu dùng thuận lợi mua                 nghệ  thiết  yếu,  hóa  phẩm  qua  phiếu  đặt
          sắm  trong  bối  cảnh  dịch  Covid-19  diễn             hàng.  Phiếu  đặt  hàng  có  sẵn  danh  mục  3
          biến phức tạp, từ sau Tết Nguyên đán đến                nhóm hàng thực phẩm công nghệ thiết yếu,
          nay,  siêu  thị  Vinmart  TP.Cao  Lãnh  triển           hóa  phẩm  sẽ  được  gửi  đến  tận  nhà  cho
          khai trương trình “Đi chợ hộ”. Với chương               khách hàng lựa chọn theo nhu cầu. Khi có
          trình này, khách hàng có thể gọi điện thoại             nhu cầu mua sắm, khách chỉ cần chọn lựa
          đến đường dây nóng của siêu thị đặt mua                 theo danh mục niêm yết và liên hệ với siêu
          hàng, hàng hóa sẽ được nhân viên siêu thị               thị qua việc gọi trực tiếp hoặc nhắn tin từ
          giao tận nơi, người tiêu dùng chỉ thanh toán            phần  mềm  Zalo...  theo  số  điện  thoại  trên
          sau khi nhận hàng.
                                                                  phiếu, hàng hóa sẽ được giao theo địa chỉ
                                                                  khách yêu cầu.


                                                                                                         Trang || 73
   71   72   73   74   75   76   77   78   79   80   81