Page 76 - TVDT - THU MUC TRICH BAO DONG THAP - QUY 1 - 2020
P. 76
ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRƯỚC TÌNH HÌNH DỊCH COVID-19
Trước tình hình dịch Covid-19, người Đại diện siêu thị Vinmart TP.Cao Lãnh
tiêu dùng đang có xu hướng hạn chế đến thông tin, trước đây trung bình mỗi tuần
những khu mua sắm đông người, điều chỉ có một vài khách hàng sử dụng dịch vụ
này cũng ảnh hưởng đến tình hình hoạt này nhưng hiện nay do hưởng ứng thực
động kinh doanh của nhiều cơ sở, doanh hiện phòng, chống dịch Covid-19, lượng
nghiệp (DN). Để giải quyết khó khăn, tạo khách hàng sử dụng dịch vụ này tăng từ 25
điều kiện kích cầu mua sắm, hiện nay - 30%. Dù mua sắm trực tuyến, song khách
nhiều siêu thị và cơ sở kinh doanh chủ hàng vẫn được áp dụng các chương trình
động chuyển hướng kinh doanh tập ưu đãi và khuyến mãi như khi mua sắm
trung sang mô hình thương mại điện tử. trực tiếp tại siêu thị.
Giải pháp này được xem là mở ra cơ hội Tương tự Vinmart TP.Cao Lãnh, nhằm tạo
kinh doanh, mua sắm hiệu quả, an toàn điều kiện để khách hàng tránh tụ tập nơi
hơn cho DN và người tiêu dùng.
đông người khi mua sắm như khuyến cáo
của các ngành chức năng, chuỗi cửa hàng
Bách hóa Xanh trên địa bàn tỉnh Đồng
Tháp triển khai thực hiện nhiều giải pháp
hỗ trợ khách hàng mua sắm trực tuyến.
Theo đó, người tiêu dùng có thể gọi điện
thoại đặt hàng tại các điểm Bách hóa Xanh
gần nhất và sẽ được giao nhận hàng, thanh
toán ngay tại nhà.
Với chương trình “Đi chợ hộ” của Là một trong những doanh nghiệp bán lẻ
Vinmart, khách hàng có thể gọi điện đặt hàng đầu trên toàn quốc, các hệ thống
mua hàng, không cần đến siêu thị mua Saigon Co.op tại Đồng Tháp cũng đang
sắm như trước đây. Ảnh Mỹ Lý tăng tốc triển khai hình thức bán hàng qua
Siêu thị, cửa hàng tiện ích tăng tốc bán điện thoại, website, phần mềm Zalo... Cụ
online thể, các hệ thống siêu thị Co.opmart đẩy
mạnh dịch vụ giao nhận thực phẩm công
Nhằm giúp người tiêu dùng thuận lợi mua nghệ thiết yếu, hóa phẩm qua phiếu đặt
sắm trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn hàng. Phiếu đặt hàng có sẵn danh mục 3
biến phức tạp, từ sau Tết Nguyên đán đến nhóm hàng thực phẩm công nghệ thiết yếu,
nay, siêu thị Vinmart TP.Cao Lãnh triển hóa phẩm sẽ được gửi đến tận nhà cho
khai trương trình “Đi chợ hộ”. Với chương khách hàng lựa chọn theo nhu cầu. Khi có
trình này, khách hàng có thể gọi điện thoại nhu cầu mua sắm, khách chỉ cần chọn lựa
đến đường dây nóng của siêu thị đặt mua theo danh mục niêm yết và liên hệ với siêu
hàng, hàng hóa sẽ được nhân viên siêu thị thị qua việc gọi trực tiếp hoặc nhắn tin từ
giao tận nơi, người tiêu dùng chỉ thanh toán phần mềm Zalo... theo số điện thoại trên
sau khi nhận hàng.
phiếu, hàng hóa sẽ được giao theo địa chỉ
khách yêu cầu.
Trang || 73

