Page 328 - TVDT - THU MUC TRICH BAO DONG THAP - QUY 2 - 2020
P. 328
Tại huyện Tân Hồng, công tác CCHC và hồ sơ TTHC tiếp nhận và xử lý trực tuyến
giải quyết hồ sơ TTHC cho người dân từng mức độ 3,4; tỷ lệ hồ sơ TTHC tiếp nhận và
bước thay đổi theo hướng tiến bộ, ngày trả kết quả giải quyết qua dịch vụ bưu
càng tạo sự đồng thuận trong các tầng lớp chính công ích còn thấp.
nhân dân.
Ông Trần Minh Lý - Phó Giám đốc Sở Nội
Nhiều sáng kiến, giải pháp, cách làm mới vụ, Trưởng Đoàn kiểm tra CCHC tỉnh đề
trong CCHC đã được thực hiện như thành nghị, các địa phương quan tâm khắc phục
lập “Đội thanh niên tình nguyện” đến các các hạn chế trong việc triển khai CCHC.
khóm, ấp hướng dẫn người dân thực hiện Trong đó cần quan tâm hơn nữa việc nâng
quy trình TTHC trực tuyến mức độ 3. Tuy cao vai trò, trách nhiệm của cán bộ, công
nhiên, tình trạng hồ sơ trễ hẹn trên phần chức trong thực hiện nhiệm vụ, tránh để
mềm vẫn còn xảy ra; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến xảy ra sai sót do lỗi chủ quan trong giải
mức độ 3 còn hạn chế; một số văn bản điện quyết TTHC gây khó khăn, phiền hà cho
tử chưa thực hiện ký số 2 lớp. người dân.
Qua kiểm tra thực tế công tác CCHT tại Đồng thời, đề nghị các địa phương thường
huyện Hồng Ngự và TX.Hồng Ngự cho xuyên rà soát, cập nhật, công khai đầy đủ
thấy, từ đầu năm đến nay, lãnh đạo 2 địa các TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết
phương đã tăng cường chỉ đạo, điều hành quả của cấp huyện, cấp xã, Trang thông tin
công tác CCHC, nâng cao vai trò, trách điện tử của cấp huyện; kiểm tra thường
nhiệm của cán bộ, công chức trong triển xuyên cán bộ, công chức, viên chức tham
khai các hoạt động CCHC nên công tác gia quá trình giải quyết TTHC trên phần
CCHC ở địa phương chuyển biến theo mềm một cửa điện tử để tránh trường hợp
hướng tích cực. Hồ sơ, TTHC giải quyết hồ sơ bị trễ hẹn trên phần mềm; tăng cường
đúng hẹn cho người dân tỷ lệ tăng hơn tuyên truyền, hướng dẫn người dân giải
trước. Tuy nhiên, công tác CCHC ở 2 địa quyết TTHC công trực tuyến mức độ 3,4.
phương vẫn còn một số hạn chế như: Việc K.N
giải quyết hồ sơ tồn đọng còn chậm; tỷ lệ
Đồng Tháp.-Số 3746.-Ngày 1 tháng 6 năm 2020.-Tr.8
Trang || 324