Page 334 - TVDT - THU MUC TRICH BAO DONG THAP - QUY 2 - 2020
P. 334
chóng, đúng quy định, mang lại sự hài lòng facebook (1022 Đồng Tháp); mail
cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn (1022@dongthap.gov.vn); website
tỉnh. (1022.dongthap.gov.vn)
Tổng đài thông tin dịch vụ công 1022 tỉnh THANH TRÚC
Đồng Tháp (Tổng đài 1022) tiếp nhận, xử
lý và trả lời các yêu cầu, thắc mắc hoặc
phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh
nghiệp qua các kênh: Điện thoại
(0277.1022); zalo (1022 Đồng Tháp);
Đồng Tháp.-Số 3758.-Ngày 29 tháng 6 năm 2020.-Tr.5
ĐẨY MẠNH TUYÊN TRUYỀN VỀ LỢI ÍCH, HIỆU QUẢ ĐƯỢC THỤ HƯỞNG KHI
SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
Đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính huyện Lấp Vò; thực hiện gửi thư chia buồn
(CCHC) tỉnh đã kiểm tra tại 8 địa phương: kết hợp với đăng ký khai tử tại nhà dân của
TP.Sa Đéc, TX.Hồng Ngự và các huyện: xã Phú Đức, huyện Tam Nông; thực hiện
Châu Thành, Lai Vung, Lấp Vò, Hồng tiếp nhận một số TTHC thuộc thẩm quyền
Ngự, Tân Hồng, Tam Nông. Theo đánh giá của huyện tại Bộ phận Một cửa cấp xã của
của lãnh đạo Sở Nội vụ, kết quả kiểm tra huyện Hồng Ngự...
cho thấy lãnh đạo các địa phương đã chủ Nhiều địa phương trang bị máy vi tính,
động triển khai thực hiện tốt các nội dung, màn hình ti vi tại Bộ phận Một cửa cấp
nhiệm vụ được phân công trong Kế hoạch huyện, cấp xã để tuyên truyền, hướng dẫn
CCHC năm 2020 của tỉnh; kết quả giải và hỗ trợ người dân có nhu cầu sử dụng
quyết thủ tục hành chính (TTHC) của các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; đồng
địa phương đáp ứng tốt yêu cầu của người thời quán triệt trong đội ngũ cán bộ, công
dân, doanh nghiệp.
chức, viên chức gương mẫu thực hiện sử
Một số địa phương đã có mô hình hay, dụng dịch vụ công trực tuyến khi quan hệ
cách làm mới hiệu quả như: Hướng dẫn giải quyết TTHC và giới thiệu, hướng dẫn
TTHC, cấp bản sao các giấy tờ liên quan cho người thân cùng thực hiện.
lĩnh vực hộ tịch cho người dân qua tài Các địa phương đều ban hành, triển khai
khoản Zalo của thị trấn Cái Tàu Hạ, huyện thực hiện các kế hoạch về kiểm soát, rà
Châu Thành; mô hình “Chứng thực 4.0”, soát, đánh giá TTHC; công khai danh mục
tiếp nhận, hỗ trợ kê khai, giải quyết một số TTHC được thực hiện theo mô hình hẹn
TTHC qua mạng xã hội Zalo theo yêu cầu giờ cấp tỉnh, cấp huyện; tiếp nhận, phối
của tổ chức, công dân của xã Bình Thành,
hợp xử lý kịp thời những nội dung phản
Trang || 330
